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São Paulo e Bangladesh – Uma conversa exclusiva entre Embaixadores do CIFFT: Mohammad Zahirul Islam (Dalton Zahir), Embaixador da CIFFT para a Ásia, conversa com Rogerio R. Ruschel, Embaixador do CIFFT para o Brasil sobre a construção de pontes através do turismo, a mídia audiovisual no turismo e hospitalidade regenerativa. O CIFFT (International Committee of Tourism Film Festivals) é uma rede global de competições de vídeo, cinema, televisão e online de turismo com 10 concursos em 9 países: Estados Unidos, França, Grécia, Espanha, Japão, Croácia, Portugal, Sérvia e Áustria.
Em um momento em que o setor de turismo global enfrenta uma rápida transformação digital e desafios ambientais críticos, estabelecer relações transcontinentais sólidas deixou de ser uma opção — tornou-se uma necessidade. Para compreender esse cenário em constante mudança, conversei com Mohammad Zahirul Islam (Dalton Zahir), um renomado diplomata de turismo, hoteleiro e empresário com mais de 25 anos de experiência internacional. Zahir atua como Embaixador da CIFFT para a Ásia, Embaixador Global da Skål International Alto Valle (Argentina) e Presidente para a Europa da The International Ecotourism Society (TIESOHI) e Fundador e CEO de plataformas internacionais digitais e de viagens, incluindo Travelerkey, Welcome Bangladesh e TravellerTimes. Nesta entrevista, ele compartilha sua visão estratégica para conectar os mercados emergentes da Ásia com o Ocidente, a adaptação do setor à era da Inteligência Artificial e o papel fundamental que as comunidades locais desempenham no desenvolvimento sustentável. Leia a seguir.
Rogerio Ruschel: Do seu ponto de vista como Embaixador para a Ásia do CIFFT, qual é o poder de um filme ou vídeo de turismo em comparação com as campanhas de marketing tradicionais?
Dalton Zahir: As campanhas tradicionais dependem da apresentação de dados frios e mecânicos, como tarifas de quartos ou comodidades. Por outro lado, os filmes de turismo focam inteiramente no chamado storytelling visceral. Eles despertam a empatia e o desejo de explorar ao capturar o calor humano espontâneo e os sons do ambiente regional. O filme funciona como uma linguagem visual universal que transcende completamente as barreiras do idioma escrito, permitindo que um único conteúdo de alta qualidade conecte viajantes de Seul a São Paulo simultaneamente. Ele permite que os guardiões locais e as comunidades indígenas contem suas próprias histórias, estabelecendo o respeito necessário para atrair viajantes conscientes.
Rogerio Ruschel: Quais são os seus principais planos e metas na CIFFT para dar maior visibilidade global a destinos asiáticos menos explorados nos próximos anos?
Dalton Zahir: Minha visão principal é transformar destinos asiáticos menos explorados de “tesouros escondidos” em prioridades de viagem reconhecidas globalmente e sustentáveis. Para alcançar isso, estamos conectando municípios remotos e conselhos regionais de turismo diretamente com a Secretaria da CIFFT em Viena, além de promover workshops de branding. Simultaneamente, estamos incentivando e incluindo cineastas independentes asiáticos para que enviem seus trabalhos, garantindo que essas microrregiões somem pontos no Ranking Mundial da CIFFT. Isso mostra diretamente o trabalho de conservação ambiental dessas regiões para os principais tomadores de decisão do setor no World Tourism Film Awards anual.
Rogerio Ruschel: Existe algum projeto ou festival de cinema de turismo planejado para conectar as produções audiovisuais de Bangladesh e da Ásia com os mercados ocidentais?
Dalton Zahir: Sim, essa conexão é exatamente o foco operacional do meu mandato na CIFFT. Estamos utilizando ativamente o corredor intercontinental “Skål-CIFFT” para apresentar produções de cineastas asiáticos diretamente para as redes de viagens e investidores da América Latina ligados aos clubes pan-americanos da Skål. Na Europa, estamos priorizando a entrada de agências criativas de Bangladesh e da Ásia em festivais estratégicos específicos — principalmente o ART&TUR International Tourism Film Festival, em Portugal, e o Terres Travel Festival, na Espanha, que é muito focado em ecoturismo e biodiversidade. Esses eventos servem como portas de entrada de elite para alcançar o público e os executivos de mídia do Ocidente.
Rogerio Ruschel: Com o avanço da IA e de plataformas de vídeos curtos como o TikTok, como a CIFFT pretende adaptar seus critérios de curadoria para premiar produções inovadoras, mas que ainda sejam autênticas?
Dalton Zahir: Como bem destacou o Secretário-Geral da CIFFT, Hugo Marcos, embora a IA tenha otimizado a logística das viagens, ela não consegue replicar o “porquê”, que está profundamente ligado às emoções humanas. Em uma época em que a IA pode criar facilmente imagens perfeitas e espetaculares de qualquer lugar, o setor vê um movimento contrário claro: o futuro dos vídeos de turismo pertence à verdade, à intenção e à conexão humana. Os grandes júris da CIFFT agora priorizam narrativas focadas nas pessoas em vez do mero espetáculo técnico. Em relação à IA, não a desqualificamos; avaliamos sua integração responsável. Premiamos campanhas inovadoras que usam a tecnologia como um elemento artístico e transparente na história, e não como um substituto enganoso da experiência real de viagem.
Rogerio Ruschel: Como você avalia o papel das comunidades locais no sucesso dos projetos de ecoturismo que lidera ou apoia?
Dalton Zahir: As comunidades locais são o fator mais crítico para o sucesso de qualquer projeto de ecoturismo. Sem a liderança ativa, o sentimento real de propriedade e o benefício direto dessas populações, o turismo sustentável simplesmente não sobrevive a longo prazo. A verdadeira sustentabilidade transforma a comunidade de participantes passivos em partes interessadas primárias, que retêm os direitos sobre seus recursos e o poder de decisão. Além disso, uma mudança cultural em direção à conservação só acontece quando preservar a natureza se torna economicamente mais viável do que explorá-la. Isso exige a divisão direta de receitas, empregos de alto valor e o reinvestimento dos lucros em infraestrutura local, como escolas e saúde.
Rogerio Ruschel: Como você aborda a transição de hotéis tradicionais para práticas genuinamente ecológicas e de desperdício zero (Zero-Waste)?
Dalton Zahir: Mudar hotéis tradicionais em direção a operações genuinamente ecológicas e com desperdício zero exige enxergar o patrimônio e a sustentabilidade não como forças opostas, mas como aliados naturais. O reaproveitamento adaptativo é o nosso primeiro foco — priorizando técnicas tradicionais de adaptação climática, como a ventilação natural, e utilizando materiais locais reaproveitados. Operacionalmente, alcançar o desperdício zero exige cuidar do que entra na propriedade antes mesmo de gerenciar o que sai. Isso significa eliminar os plásticos de uso único diretamente na fonte, implementar compras circulares com embalagens retornáveis e utilizar tecnologia de cozinha inteligente integrada à compostagem local para eliminar o desperdício de alimentos.
Rogerio Ruschel: O que é a Skål International e qual é o impacto real da sua nomeação como Embaixador Global pela Skål Argentina nas conexões entre a América do Sul e a Ásia? Existe alguma ligação com a Skål Brasil?
Dalton Zahir: A Skål International é a maior organização profissional de líderes de viagens e turismo do mundo, reunindo executivos de 75 países com o lema de “fazer negócios entre amigos”. Minha nomeação como Embaixador Global da Skål International Alto Valle (Argentina) cria um canal direto para a diplomacia comercial transcontinental entre a América do Sul e a Ásia, uma área historicamente pouco atendida pelos corredores tradicionais de viagem. Existe, sim, uma ligação institucional direta com a Skål Brasil, pois ambos os países pertencem à Região 4, sob um comitê unificado para a América Latina. Como os viajantes asiáticos de longa distância costumam reservar itinerários integrados — combinando, por exemplo, as Cataratas do Foz do Iguaçu no Brasil com os lagos da Patagônia na Argentina —, nossos clubes colaboram ativamente para criar pacotes regionais sustentáveis e unificados.
Rogerio Ruschel: De que maneira a diplomacia cultural e corporativa pode ajudar destinos turísticos que enfrentam crises econômicas ou climáticas?
Dalton Zahir: Quando um destino enfrenta uma grande crise, as transações comerciais tradicionais costumam desacelerar devido à alta aversão ao risco. É aí que entra a diplomacia corporativa pessoal. Por meio de redes de confiança como a Skål, os gestores de destinos podem se comunicar diretamente com operadores internacionais, que passam a contar com informações reais do que acontece no local, em vez de depender de manchetes sensacionalistas da mídia. Isso permite que eles redirecionem os itinerários para sub-regiões vizinhas que não foram afetadas, em vez de cancelar as viagens completamente. Do lado cultural, a diplomacia humaniza uma zona de desastre, mostrando a região como uma paisagem viva e resiliente para atrair viajantes conscientes e de alto valor, que trazem estabilidade financeira de longo prazo para a recuperação da comunidade.
Rogerio Ruschel: Olhando para o futuro do turismo global, que mensagem você gostaria de deixar para os jovens profissionais que desejam ingressar nessas áreas?
Dalton Zahir: Vocês não estão entrando em um setor feito apenas para vender um produto; vocês estão assumindo o papel em uma estrutura global responsável por proteger o patrimônio vivo e a biodiversidade que ainda restam no mundo. Primeiro, vejam a sustentabilidade não como um nicho de mercado, mas como a base obrigatória de suas operações — assumam o compromisso com transformações profundas e circulares, e não com um marketing verde superficial (greenwashing). Segundo, pratiquem uma diplomacia baseada na empatia e na confiança direta; sua rede de contatos internacionais será o que manterá seu destino firme em tempos de crise. Por fim, dominem o equilíbrio entre inovação e autenticidade. Usem a tecnologia para facilitar a logística e aumentar seu alcance, mas mantenham suas histórias sempre baseadas na verdade e no respeito à comunidade local.